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一位10年+项目经理的经验分享(小白适用)

任性小编 1个月以前

一、什么是项目?

 

如果你需要了解现代公认的解读,可以去翻PMBOK。其实”项目”这个事物,和其它一切客观存在的事物一样,是不依赖于教科书定义而先行存在的。早在任何项目管理的学术理论诞生之前,人类已经从事项目工作多年了,譬如,盘古开天辟地、大禹治水、秦始皇修长城、三国赤壁之战……个人策划一次旅游,组织一次饭局,晚饭你打算在哪儿吃喝谁吃怎么吃等,这些都是项目。

 

俺个人而言,特别欣赏古今中外的两句话,一是红楼梦里提到的“天下没有不散的筵席”,二是黑客帝国里面的一句经典台词:“Everything that has a beginning, has an end”. 总之,有开始,有结束,独特,临时,就是项目了!

 

二、项目计划的机械性

 

当你遇到一些重量级的Stakeholder在你的项目状态红色时问你,"Do you have any plan? "(皇上:嗯,朕知道灾民都快饿死了,你说接下来该怎么办吧?)这是,你是否汗流浃背? 那么到底什么是“计划”?如何制作一个项目计划呢?

 

首先,你必须尽可能地、全面地、系统地去识别,为了达到你的项目目标,什么是应该产出交付的交付物?为了产出这些交付物,应该有哪些任务需要执行?这些任务之间的依赖是怎样的?应该如何进行前后左右上下八方排序?这些都比较明朗之后,你这个项目的工作分解结构也就基本建成了,即所谓的WBS(work break down structure)。基于WBS和你的项目已拿到的资源的情况,你就可以排出初步的项目计划。

 

当然,这些做法,基本上是教科书上告诉你的,自底而上的做计划的方式,听起来很完美不是吗?但是,我们生活的这个世界,它不是一个机械的,线性的系统,而是一个开放式、非线性、复杂的巨系统。目前还没有任何一种项目管理工具能做非线性的计划。

 

所以,每当项目不好办的时候,请默念复习一下PMI道德守则对PM的要求: 我们的责任是指,对我们做的决定负责,对我们没有做的决定负责,对我们采取的行动负责,对我们没有采取的行动负责,对上述这一切的后果负责。


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三、项目计划重要性


任何计划都不是100% 确保靠谱的。就算你制定的划再完美,也不排除因为某些小的扰动偏移量的干扰而功亏一篑!那时可一定要挺住。

 

具体制定项目计划而言,如果在一个相对稳定的事业环境因素下,利用已有的组织过程资产,和来自各个领域专家的专家判断,还是能在一定程度上,为制定可顺利执行的项目计划打好基础。那么,极其难做的是什么样的项目计划呢?是研究类,是开创类,是本组织内部以前没有做过的类似工程,需要研发一个完全不同以往的产品,没有任何成熟的东西可以借鉴。成熟的工程类项目,项目计划是相对好做的。但凡后期出现大问题的项目,90%以上是因为早期的方案设计没有过关,没有得到过科学的论证,或者,干脆就是因为没有深入理解利益攸关方的需求!

 

四、项目实施方法论

 

谈到项目计划,一定要谈到项目实施方法论。其实什么方法论都比不过毛泽东思想理论。毛爷爷当年四渡赤水的作战计划,如果每天和共产国际的PMO电话会议,会是什么后果?计划,是永远跟不上变化的,但是没有计划是万万不能的。

 

终极的解决之道是要利用战无不胜的毛泽东思想,因地制宜地去制定计划、执行计划,并不断地修订计划,直至击中移动中的靶标!俺现在写这点东西和大家分享,本身的版本也是不完善的,需要不断地迭代,小步快跑,更更敏捷地去完成它。


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六、项目经理的立场

 

作为PM, 虽然你可能是以局内人的身份去开展工作,,但你也要以旁观者的眼界去观察来自不同相关方的诉求, 遇事遇问题可以从不同相关方角度去推演可能的博弈结果, 但是一定要从最有利于项目目标角度采取行动!要记住,想面面俱到让每个人都赞同都满意是绝对不可能的, 在做人方面你不可能顾及到每个人的利益, 在做事方面你不可能顾及每种看法和立场。人们常说,”要多从对方角度考虑问题”, 但实际上,隐藏了下半句没说的, 补齐了就是: "但是要从正确的立场出发采取行动!"  尊重且要结果。


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