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肺腑之言!这些年做项目经理的感悟

任性小编 2020-05-20

最近和一个朋友在聊天的时候问我:你做项目经理这些年有什么感悟吗?我当时不假思索的就说需求要调研清楚,干系人要维护好,风险要控制好,巴拉巴拉的说了几分钟…


这个朋友摇摇头说,你说的这些做了几年项目经理都能明白,我想问的是你自己的感悟,你自己有什么体会,有什么总结,我当时支支吾吾没有说出来。

后来我想了很久,我确实有些感悟,我当时怎么就没说出来呢?今天来简单总结下:


01
心态一定控制好




项目范围蔓延了,你骂客户前期没做好规划;
需求增加了,你骂业务方变来变去;
进度延后了,你骂开发技术不给力;
今天想:唉,这项目是个坑,我要趁早溜了;
明天想:这个项目做好客户肯定不会用,我糊弄一下就完事了。
……

说实话项目经理真的压力很大,和各种干系人打交道,都知道和人打交道是最累的,可是既然选择了这份工作是不是要尽力做好呢,自己的心态都崩了,项目组成员的心态能好吗?项目能做好吗?

控制好心态,遇到事情解决事情,管理项目的第一步先管理好自己,有时候态度往往比能力重要。



02
凡事大局为重



一定要把一个文档写的尽善尽美;
一个技术难点钻研了三天;
和客户使劲撕逼于一个具体的实现方案;
……

项目时刻要以结果为导向,凡事要考虑长远一点,以整个项目进度、项目管控为背景来考虑事情,过于沉迷于细节可能会影响整个项目推进。


03
敢于承担责任



项目结果没有达到客户希望,你说是销售乱答应客户;
项目进度延期,你说是领导抽调了部分资源;
项目bug太多,你说开发水平不行;
……

我们不否认这些可能都是项目失败的原因,可是身为项目总负责人你难道一点责任都没有吗?该背锅的时候就背一个,也许你背了这个锅,开发会对你感激不尽,也许你背了这个锅,客户会说没有逃避责任,公司会说你没有推诿扯皮,承担责任,吸取教训,解决问题。

04
敢于各种尝试



学了各种项目管理知识一直不敢尝试做项目经理;
有大领导过问项目情况,过于胆怯,说话支支吾吾;
不敢在众人面前说出项目的亮点;
不敢拒绝客户的需求;
……

不敢这个,不敢那个,总是找一堆理由来为自己开脱,下次尝试一些拒绝一个需求,拍一次桌子试试,你会爱上这种感觉。


05
善于总结



项目因为同一个问题崩溃三次;
同类型的项目做了三个不明白业务;
项目做一个失败一个;
……

毛主席说:我是靠总结经验吃饭的,如何避免项目中的各种坑?只有不断纠正项目中的错误,发扬项目中的优点,形成自己的积累,才会使项目更加顺畅。


06
沟通到位



微信回复一个“嗯”,被领导狠批;
发个文档给客户不管收没收到就不管了;
不同干系人都对项目的目标理解不同;
……

沟通真的是门学问,特别是在实际项目中,对目标,对需求,对风险都要达成一致,任何一个沟通方面的偏差都可能造成项目失败。


07
多学习




业务要懂,技术要懂,管理方法要懂,不保持学习的态度能行吗?

就像第五条说的,要善于总结,这些就是我做项目这几年的总结,每个项目经理的感悟都不一样,形成自己的积累,才会不断的成长。


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